Storie

«Con il Servizio civile sto vivendo un cambio di percezione del prossimo»

Un inizio che parte dalla Germania
Sono siciliano di Canicattì, ma ormai trapiantato a Verona. Ho 27 anni, ma già a 19 ero in Germania per «vivere nuove opportunità e scoprire il mondo degli adulti». Dopo cinque anni, ho scelto Verona per l’università, frequentando un corso di studi in strategie per la sicurezza e politiche internazionali. In Germania ho frequentato un centro culturale siriano per giocare con i più giovani e aiutarli nelle pratiche burocratiche. Ma prima, a 18 anni, ho vissuto una breve esperienza a Lampedusa come volontario con i migranti. Più di recente, sono stato in Turchia, sul confine con la Siria, con il Corpo Volontario Europeo per due settimane per aiutare in vari progetti i fuggitivi dalla guerra e i terremotati.

La scelta del Servizio Civile Universale
Poi è arrivato il Servizio Civile Universale. L’ho scelto «per mettermi in gioco, a disposizione del prossimo». Sono fortemente contrario alla violenza e mi riconosco negli ideali dell’obiezione di coscienza nata cinquant’anni fa. Per servire la società nel modo più affine ai miei ideali e pensando a dove vorrei spendermi in futuro, ho scelto Caritas, un ente di grande credibilità, un posto per crescere come persona e ampliare i miei punti di vista.

Camminare insieme e condividere le fragilità
Sono inserito nel progetto di Caritas a Corte Melegano, insieme a giovani neomaggiorenni in difficoltà personale ed emergenza abitativa. Cammino insieme a giovani come me, ognuno con la sua storia e fragilità diverse. Stando insieme cerchiamo di crescere e migliorare per il futuro. Ogni giorno entro in quella casa e mi accorgo che siamo tutti uguali ma diversi: non sono lì per aiutare i più bisognosi, ma per fare esperienza e crescere camminando con loro. Tutti abbiamo le nostre fragilità, e con questi ragazzi condivido le mie. Non mi sento mai giudicato da loro. Anzi, questa esperienza mi aiuta a vivere con serenità le mie fragilità.

Una nuova prospettiva sugli altri
Con il Servizio Civile sto vivendo un cambio di percezione del prossimo: se qualcuno evidenzia una difficoltà, io non mi soffermo a giudicarlo, ma la considero una conquista.

Esperienze che danno speranza
Ho partecipato anche al campo di servizio diocesano a Castelvolturno, un’esperienza meravigliosa dove ho toccato con mano una realtà incredibile della nostra Italia. Inoltre, sono coinvolto nel progetto di accoglienza provvisoria di minori stranieri non accompagnati, un’iniziativa che è una fonte illimitata di speranza. Questi ragazzi arrivano dopo aver rischiato la loro vita in cerca di un futuro. Dovremmo essere grati che ci sia gente che crede che l’Italia sia un posto migliore.

Un invito a intraprendere il viaggio del Servizio Civile
Negli ultimi mesi, oltre agli esami universitari, sono stato eletto rappresentante degli studenti nel Consiglio dell’Esu di Verona. Questo ruolo non mi ha impedito di terminare il Servizio Civile. Anzi, incoraggio ogni giovane a iniziare questo viaggio, perché darà qualcosa di unico e indispensabile per la propria esistenza.

Francesco Miceli Sopo – operatore volontario Servizio Civile Universale (anno 2024/2025)

Mi chiamo Paul Kofler ho 30 anni, abito in Val Venosta a Silandro, e sono educatore in un centro giovanile. Ho fatto Servizio Civile nel 2008 – 2009.  Il processo di selezione è stato breve perché mi sono iscritto tardi, è stato tutto veloce, con la lingua non capivo niente perché parlavo solo tedesco fino a quando non ho iniziato.  Ho presentato la mia candidatura a Luglio e ho iniziato a Settembre. 

E’ stata mia mamma a suggerirmi di provare il servizio civile. Dopo la maturità, non avevo voglia di continuare gli studi, quindi ho deciso di scegliere questa esperienza per imparare l’italiano e per provare a vivere in autonomia insieme ad altri giovani in servizio.  

Nel mio anno di servizio facevo varie attività: al mattino ero in Caritas e mi sono occupato della catalogazione dei libri nella biblioteca, mentre al pomeriggio svolgevo un servizio presso casa di seconda accoglienza “Braccia Aperte”. Io ho accettato quello che mi hanno dato da fare, perché inizialmente non capivo la lingua, mi sono messo a disposizione 

 Anche l’esperienza della vita comunitaria per me è stata molto importante, una bellissima esperienza. Eravamo in tre, io, Michele e Nicola. Con Michele ci vediamo ancora, lui mi ha aiutato a scegliere la mia strada e prendere ficucia in me stesso. 

Certo, c’erano delle difficoltà, ma nulla di straordinario. Tutto quello che ho vissuto mi è stato molto utile quando poi sono andato a studiare a Vienna. Inoltre, ho capito che mi interessava studiare Servizio Sociale, mi piaceva ed ero anche bravo.  Sono stato ammesso al corso di studi proprio perché hanno visto che avevo svolto servizio civile mentre non avevo avuto un buon risultato al test di ammissione.  

La sfida più grande è stata svolgere il mio servizio collegandolo all’esperienza di fede e questo mi è pesato. Tuttavia, ho vissuto un momento che mi ha permesso di acquisire fiducia, una volta ho dovuto affrontare un padre che si è avvicinato ad un bambino che stavo seguendo durante il mio servizio e che non poteva essere avvicinato, perché ospite della casa di accoglienza. Il fatto di essere riuscito a gestire bene una situazione molto critica come questa, mi ha fatto sentire soddisfatto di me stesso. 

Tra le cose che ho imparato nel mio anno di Servizio Civile c’è sicuramente il fatto che nella vita è importante l’empatia; mi sono reso conto che la vita non è bella per tutti, ho imparato l’importanza di aiutare gli altri e che ci sono persone meno fortunate, ma c’è sempre la possibilità di aiutarle. Aggiungendo lo studio a questa esperienza ho avuto ancora più possibilità di riflettere sulle cose che ho vissuto. Ho sviluppato una sensibilità diversa, su tutto, nella vita.   

In generale, la mia speranza e aspirazione per il futuro è scoprire l’umanità nei lati più oscuri, passare il proprio tempo con gli ultimi, soprattutto quando c’è un momento di festa, quando la gente sola si sente ancora più abbandonata. 

Oggi direi ad un ragazzo di fare il Servizio Civile perché è una esperienza forte, ti sfida, ti insegna, esci più cosciente di situazioni diverse che possono succedere. Senza sfide grandi non si cresce, ci aiuta a scoppiare la bolla in cui spesso viviamo. 

Paul Kofler – operatore volontario Servizio Civile Universale (anno 2008/2009)

Prendi un gruppo di richiedenti asilo che arrivano da viaggi incredibili ed estenuanti e che sono vivi per un vero e proprio miracolo. Prendi un altro gruppo di giovani, stavolta italiani, che ha deciso di dedicare il proprio tempo a servizio della diocesi di Verona come volontari al Centro di pastorale adolescenti e giovani. Mettili a vivere vicini. Dai loro una palla da calcio e… che la magia abbia inizio! Integrazione, amicizia, conoscenza reciproca, scoperta, gioco. La casa di accoglienza Madonna di Guadalupe all’ex Cum di San Massimo a fianco del centro San Giovanni Paolo II, sede del Cpag diocesano, offre una meravigliosa immagine di condivisione e di Chiesa. E per una volta il risultato sul campo non interessa per nulla.

Essere giovani che si preparano ad una partenza in missione non significa solo avere un biglietto aereo in mano e la buona volontà di spendere del tempo a servizio di persone in giro per il mondo. Essere giovani desiderosi di vivere appieno un’esperienza missionaria con la diocesi di Verona significa anche partire con la consapevolezza di una Chiesa alle spalle che ti invia, con un percorso di formazione che ti aiuta ad affrontare l’esperienza con più consapevolezza e attenzione, con l’idea che si va a camminare insieme a persone di Chiese sorelle con le quali condividere un pezzetto di vita importante.

E così, noi giovani del gruppo Il Sandalo, del Centro missionario diocesano, ci stiamo preparando qui a Verona per quello che sarà il nostro futuro di servizio: nella nostra città, ma, forse, anche in una missione dove sogniamo di essere chiamati a vivere. Il percorso del Sandalo prevede incontri formativi, incontri di conoscenza, ma anche giornate di attività e di volontariato nelle varie realtà di volontariato che la diocesi di Verona può offrire. Tra queste, Caritas Diocesana Veronese ci ha proposto Corte Melegano, sede del progetto di Caritas dedicato ai senzatetto neomaggiorenni. Stiamo parlando di giovani fragili, che provengono da situazioni di grave marginalità e che Caritas, attraverso la sua cooperativa Il Samaritano, accoglie e accompagna in un pezzetto di vita verso l’autonomia.

A Corte Melegano abbiamo incontrato i ragazzi ospiti, abbiamo ascoltato alcune storie davvero toccanti e siamo stati insieme a loro. Poi gli educatori ci hanno dato la possibilità di svolgere un servizio in casa loro: c’è chi si è occupato del riordino della cucina, chi ha pulito bagni, chi ha sistemato stanze o chi ha lavato pavimenti. Infine, abbiamo cucinato tutti insieme e sfruttato appieno il forno per la pizza che la casa offre. È stato un appuntamento molto bello anche per i ragazzi ospiti di Corte Melegano che hanno potuto lavorare e mangiare insieme a noi, loro coetanei, e che non si sono sentiti gli invisibili che spesso la società vuole che siano. Ma è stato soprattutto un momento di dialogo, confronto e amicizia, indimenticabile per tutti.

Mi chiamo Elia e ho 20 anni.

Ho deciso di iniziare il Servizio Civile dopo aver concluso il mio periodo scolastico delle superiori. Avendo finito la scuola in un periodo molto difficile in cui ancora si capiva poco del Coronavirus e volendo poi continuare gli studi all’università, ho deciso di prendermi un “anno sabbatico”. Non volevo ricominciare a studiare senza prima essere certo di cosa studiare, perciò nel frattempo avevo deciso di tenere le “mani in pasta” facendo qualcosa di produttivo e ciò mi ha portato a scoprire il Servizio Civile all’Emporio della Solidarietà “Verona Est”.

Le mie mansioni all’Emporio variavano molto anche in base al tipo di giornata. Tutte le mattine le passavo in magazzino. Assieme ai volontari svolgevo attività come il carico della merce sul gestionale, valutavo i prodotti da mettere in offerta, selezionavo i vari ortaggi da esporre all’interno del market e immagazzinavo i beni che hanno scadenza di lunga durata e che quindi non dovevano essere portati in Emporio immediatamente. I pomeriggi invece, prestavo il mio servizio presso il market solidale. Qui accompagnavo i vari utenti mentre facevano la spesa, stavo in accoglienza dove si controllano le tessere e si facevano quattro chiacchiere, ma la maggior parte delle volte facevo il “cassiere”.

Quando si pensa all’immagine della persona povera a molti viene in mente quella di un barbone per strada, sporco e coi vestiti stracciati. Questo è il tipo di persona che mi aspettavo di incontrare all’Emporio della Solidarietà. Invece già dalla prima settimana ho iniziato a capire che il concetto di povertà è molto più complicato, vasto e che possiede molte variabili.

In Emporio ci sono persone che hanno perso il lavoro, che avevano una vita stupenda e poi un tragico incidente le ha stravolte, che non riescono ad integrarsi, che riescono a malapena ad arrivare e fine mese con quello che hanno. Attraverso il lavoro in Emporio ho capito che una persona non è povera solo per quello che indossa o per come vive. Non c’è modo di riconoscerla semplicemente camminando per strada. Questo ha creato in me maggiore consapevolezza sulla complessità di molte situazioni e una nuova apertura verso l’altro.

Elia

Elia Gaole – operatore volontario Servizio Civile Regionale (2021/2022)

Ciao, mi chiamo Linda, vengo da Udine e ho svolto il Servizio Civile presso l’Emporio della Solidarietà “Don Giacomelli” di Verona. Devo essere sincera, questa scelta è stata un po’ una sorpresa non solo per i miei genitori, ma anche per me. Ho sempre vissuto e studiato a Udine per cui non ero mai uscita dalla mia comfort zone fino a gennaio 2021 in cui ho scelto di provare a candidarmi per un progetto qui a Verona.

Quando ho scoperto di essere stata selezionata ammetto che nelle settimane successive era un turbinio di emozioni che mi rendevano prima sicurissima della mia scelta e poi in bilico sull’idea di mollare tutto.

Il 25 maggio 2021, quando ho iniziato questo percorso mi è sembrato tutto chiaro. Devo ammettere che nel primo periodo le bellezze di Verona hanno aiutato ad aprire gli occhi su quanto io sia stata fortunata e quanto abbia fatto bene a compiere questa scelta.

Non vi dirò come funziona l’Emporio della Solidarietà o come viene svolta una giornata tipo (per quello vi consiglio di seguire la pagina Instagram @cantiericaritasnordest). Voglio suggerire però a chi non è ancora del tutto sicuro di svolgere Servizio Civile di buttarvi. Buttatevi come ho fatto io!

Le persone con cui lavorerete, le persone che aiuterete e voi stessi in primis, vi sorprenderanno ogni giorno. Vi stupirete delle amicizie che si possono creare con gli altri operatori volontari di Servizio Civile, di quanto simili si possa essere anche venendo da posti diversi del mondo.  Di quanto bene c’è nelle persone e di quanto cose semplici (come imparare il nome di una persona), possano essere in grado di creare dei legami di fiducia che neanche voi pensavate di plasmare.

Linda 

Linda Genero – operatrice volontaria Servizio Civile Universale (anno 2021/2022)

Mi presento, sono Ilaria, ho quasi 28 anni e ho avuto la fortuna di svolgere il Servizio Civile presso l’Emporio della Solidarietà “Buon Pastore” e il Centro di Ascolto Caritas dell’Unità Pastorale di San Giovanni Lupatoto.

Dico la fortuna perché è stata proprio una serie di fortunati eventi a portarmi qui. Nemmeno ci dovevo essere. Mi ero candidata per un’altra sede, e precedentemente per un altro progetto di Servizio Civile. Ma niente, era in questa sede che dovevo stare. Mai, mai avrei immaginato che potesse essere così bello e arricchente, completo e stimolante. Non ho utilizzato parole a caso per descrivere questa esperienza.

Tutto è partito dall’ottobre del 2020. Dopo anni di decisioni prese più con la testa che con il cuore, ero finita in un limbo di immobilità e monotonia a cui dovevo assolutamente mettere fine. Quindi mi sono chiesta: “Ma a me cos’è che piace fare? Cosa vorrei provare a fare per essere felice, per essere me stessa?”. Ho acceso il computer, ho digitato le due parole fatidiche “volontariato” e “Caritas” e in due secondi è apparso un video in cui un ragazzo parlava della sua esperienza di Servizio Civile. L’ho capito subito. Anche io volevo far parte di questa realtà…

In quel periodo ciò che mi mancava e che cercavo disperatamente erano gli stimoli. E dopo essermi candidata e vari passaggi burocratici eccomi arrivata all’Emporio “Buon Pastore”. Sono stata ufficialmente la ragazza di Servizio Civile ma a dir la verità in poco tempo mi chiamavano tutti per nome.

Alle persone che mi chiedono “Beh che cosa hai fatto?” mi viene da rispondere “Sono stata con le persone”. Ecco, questo ho fatto attraverso il Servizio Civile. Sono stata insieme alle persone che venivano a fare la spesa, a chi li accompagnava, ai loro figli, che se piccoli cercavo di intrattenere attraverso la lettura di un libro, un disegno, un gioco. Con le persone chiacchieravamo, ci conoscevamo. Sono stata con i miei compagni di Servizio Civile che hanno fatto sentire meno mie e più nostre tutte le paure e le incertezze legate al futuro, (forse anche al presente) e speriamo all’età. Sono stata insieme ai volontari dell’Emporio e del Centro di Ascolto che considero oramai più amici che colleghi.

Ma sono stata anche con persone che non la pensavano come me, che reagivano in maniera diversa da come avrei fatto io. Che hanno reso difficile il mio essere comprensiva e disponibile. Ed è attraverso questo “stare”, in cui ho incontrato idee così diverse dalle mie che è iniziata la mia avventura più grande. Mi sono dovuta mettere alla prova per forza. Se una volta mi sarei semplicemente distaccata il più possibile, oggi cerco con tutte le mie forze a non schierarmi a priori, ma di trovare un punto di incontro e il modo giusto per affrontare le cose.

Ilaria

Ilaria Lecci – operatrice volontaria Servizio Civile Regionale (anno 2021/2022)

In questi giorni un’amica mi ha chiamato per chiedermi alcuni consigli sul Servizio Civile, dato che sta pensando di candidarsi anche lei… “Caspita! un anno fa io ero nella sua stessa condizione” – ho pensato quando mi ha chiamata. Ero alla ricerca di un progetto che mi piacesse e allo stesso tempo che fosse in linea con le mie competenze e i miei studi.

Oggi mi guardo e cosa vedo? Vedo una Giorgia che in questi mesi si è impegnata molto, si è messa in gioco e si è posta molte domande. Molti interrogativi sono rimasti aperti, ma va bene così. Non possiamo sapere tutto e avere dubbi spesso ci spinge a fare luce e a cercare risposte anche negli angoli più nascosti dentro e fuori di noi.

Una domanda a cui però trovo facilmente risposta è la seguente: “Rifaresti il Servizio Civile?” E la mia risposta è un sì convinto! “Sì, lo rifarei!”

Lo rifarei perché mi ha permesso di vedere le cose da altre prospettive. In questi mesi ho visto il mondo attraverso gli occhi di Viola, mamma di cinque figli senza lavoro che viene all’Emporio della Solidarietà sempre con il sorriso, così come quelli di Simone, volontario dell’Officina culturale che tiene i laboratori di informatica, e quelli di Mohamed, volontario del magazzino che smista i prodotti prima che vengano distribuiti.

Potrei proseguire ancora per molte righe questa lunga lista di persone che hanno lasciato un segno dentro di me. E pensare che ero io quella che desiderava lasciare un segno… Ho sempre voluto rendermi utile in qualche modo e fare qualcosa per gli altri, per la comunità, una realtà quest’ultima che sembra così lontana da noi giovani a volte, ma che con il Servizio Civile sto imparando a conoscere giorno dopo giorno.

Lo rifarei perché mi ha dato speranza. Terminati i miei studi universitari non sapevo ancora in che direzione impostare la mia vita… Svolgendo il Servizio Civile ho capito meglio quali sono i miei punti di forza e di debolezza, i miei limiti e le qualità su cui invece potrei puntare anche per un mio futuro lavorativo. Mi sono trovata a gestire tante situazioni, a relazionarmi con molte persone diverse… Ho capito che è questa la mia comunità e che tutti ci stiamo dentro e meritiamo di essere ascoltati.

Lo rifarei perché è un’opportunità di crescita unica, su tanti livelli. Prima di tutto personale, ma anche professionale. Quando leggevo sul sito della Caritas Verona, che il Servizio Civile è un’esperienza di crescita non ci credevo al 100%, invece è così, o per lo meno nel mio caso lo è stato.

È questo che ieri ho detto alla mia amica. Le ho raccomandato di scegliere bene il progetto per il quale candidarsi ma soprattutto di prepararsi a conoscersi e a conoscere realtà con cui magari fino ad ora non ha mai avuto a che fare, ma che vale la pena incontrare e sperimentare.

Giorgia

Giorgia Galante – operatrice volontaria Servizio Civile Universale (anno 2021/2022)

Bella a tutti!

Sono Tommaso, 26 anni. Ho scelto di svolgere il mio anno di servizio civile presso la Caritas di Udine, in un progetto dedicato all’educazione alla mondialità. Nelle scuole proponiamo percorsi di sensibilizzazione su tematiche globali (diritto al cibo, immigrazione, tratta ecc.). Tematiche che interrogano la nostra umanità e in cui la Caritas è direttamente coinvolta attraverso la propria azione. Do il mio piccolo contributo nella redazione delle ricerche sociali che l’Osservatorio diocesano sulla Povertà e Risorse e riservo alcune ore all’operato in Centro d’Ascolto.

Ho scelto la Caritas perché il tema della povertà mi intimoriva e incuriosiva allo stesso tempo. Volevo saperne di più, giocando le capacità che ho nella prospettiva “strana” di un anno di servizio. Servizio è una parola che oggi usiamo per i “servizi” (Netflix, Amazon Prime…) che paghiamo per avere un beneficio particolare. Il Servizio Civile è un po’ diverso. Mi pare di aver capito che esce dalla logica mercantile della domanda e dell’offerta, per entrare in quella del “credito”, nel senso di fiducia, gratuitamente offerta ai poveri, alle persone, alla realtà nelle sue più fragili propaggini. “Credito” nel senso di tempo e talenti da dare senza la garanzia di un ritorno.

Quando accogliamo una persona al Centro di Ascolto o entriamo in una classe, non sappiamo che sarà dell’ascolto, degli aiuti, delle parole e riflessioni che regaliamo. «Il mio fare e il mio dire cambieranno effettivamente qualcosa?», me lo chiedo spesso!

L’esperienza di un servizio così inteso è a volte scomodo, poco rassicurante, in contro-tendenza rispetto a una società dove c’è un potente imperativo: avere il bilancio del proprio progetto di vita sempre in attivo. Non perdere mai.

Ecco, se c’è una ragione per cui fare il Servizio Civile e farlo in Caritas, è quello di prendersi il rischio di incontrare chi può sembrare che oggi stia perdendo. Così, lo vedo in me e nelle persone con cui collaboro. C’è la possibilità di diventare un po’ meno analfabeti (non pretendo “esperti”) di umanità.

Tommaso

Tommaso Nin – operatore volontario Servizio Civile Universale (anno 2021/2022)