Mi chiamo Elia e ho 20 anni.

Ho deciso di iniziare il Servizio Civile dopo aver concluso il mio periodo scolastico delle superiori. Avendo finito la scuola in un periodo molto difficile in cui ancora si capiva poco del Coronavirus e volendo poi continuare gli studi all’università, ho deciso di prendermi un “anno sabbatico”. Non volevo ricominciare a studiare senza prima essere certo di cosa studiare, perciò nel frattempo avevo deciso di tenere le “mani in pasta” facendo qualcosa di produttivo e ciò mi ha portato a scoprire il Servizio Civile all’Emporio della Solidarietà “Verona Est”.

Le mie mansioni all’Emporio variavano molto anche in base al tipo di giornata. Tutte le mattine le passavo in magazzino. Assieme ai volontari svolgevo attività come il carico della merce sul gestionale, valutavo i prodotti da mettere in offerta, selezionavo i vari ortaggi da esporre all’interno del market e immagazzinavo i beni che hanno scadenza di lunga durata e che quindi non dovevano essere portati in Emporio immediatamente. I pomeriggi invece, prestavo il mio servizio presso il market solidale. Qui accompagnavo i vari utenti mentre facevano la spesa, stavo in accoglienza dove si controllano le tessere e si facevano quattro chiacchiere, ma la maggior parte delle volte facevo il “cassiere”.

Quando si pensa all’immagine della persona povera a molti viene in mente quella di un barbone per strada, sporco e coi vestiti stracciati. Questo è il tipo di persona che mi aspettavo di incontrare all’Emporio della Solidarietà. Invece già dalla prima settimana ho iniziato a capire che il concetto di povertà è molto più complicato, vasto e che possiede molte variabili.

In Emporio ci sono persone che hanno perso il lavoro, che avevano una vita stupenda e poi un tragico incidente le ha stravolte, che non riescono ad integrarsi, che riescono a malapena ad arrivare e fine mese con quello che hanno. Attraverso il lavoro in Emporio ho capito che una persona non è povera solo per quello che indossa o per come vive. Non c’è modo di riconoscerla semplicemente camminando per strada. Questo ha creato in me maggiore consapevolezza sulla complessità di molte situazioni e una nuova apertura verso l’altro.

Elia

Elia Gaole – operatore volontario Servizio Civile Regionale (2021/2022)

Ciao, mi chiamo Linda, vengo da Udine e ho svolto il Servizio Civile presso l’Emporio della Solidarietà “Don Giacomelli” di Verona. Devo essere sincera, questa scelta è stata un po’ una sorpresa non solo per i miei genitori, ma anche per me. Ho sempre vissuto e studiato a Udine per cui non ero mai uscita dalla mia comfort zone fino a gennaio 2021 in cui ho scelto di provare a candidarmi per un progetto qui a Verona.

Quando ho scoperto di essere stata selezionata ammetto che nelle settimane successive era un turbinio di emozioni che mi rendevano prima sicurissima della mia scelta e poi in bilico sull’idea di mollare tutto.

Il 25 maggio 2021, quando ho iniziato questo percorso mi è sembrato tutto chiaro. Devo ammettere che nel primo periodo le bellezze di Verona hanno aiutato ad aprire gli occhi su quanto io sia stata fortunata e quanto abbia fatto bene a compiere questa scelta.

Non vi dirò come funziona l’Emporio della Solidarietà o come viene svolta una giornata tipo (per quello vi consiglio di seguire la pagina Instagram @cantiericaritasnordest). Voglio suggerire però a chi non è ancora del tutto sicuro di svolgere Servizio Civile di buttarvi. Buttatevi come ho fatto io!

Le persone con cui lavorerete, le persone che aiuterete e voi stessi in primis, vi sorprenderanno ogni giorno. Vi stupirete delle amicizie che si possono creare con gli altri operatori volontari di Servizio Civile, di quanto simili si possa essere anche venendo da posti diversi del mondo.  Di quanto bene c’è nelle persone e di quanto cose semplici (come imparare il nome di una persona), possano essere in grado di creare dei legami di fiducia che neanche voi pensavate di plasmare.

Linda 

Linda Genero – operatrice volontaria Servizio Civile Universale (anno 2021/2022)

Mi presento, sono Ilaria, ho quasi 28 anni e ho avuto la fortuna di svolgere il Servizio Civile presso l’Emporio della Solidarietà “Buon Pastore” e il Centro di Ascolto Caritas dell’Unità Pastorale di San Giovanni Lupatoto.

Dico la fortuna perché è stata proprio una serie di fortunati eventi a portarmi qui. Nemmeno ci dovevo essere. Mi ero candidata per un’altra sede, e precedentemente per un altro progetto di Servizio Civile. Ma niente, era in questa sede che dovevo stare. Mai, mai avrei immaginato che potesse essere così bello e arricchente, completo e stimolante. Non ho utilizzato parole a caso per descrivere questa esperienza.

Tutto è partito dall’ottobre del 2020. Dopo anni di decisioni prese più con la testa che con il cuore, ero finita in un limbo di immobilità e monotonia a cui dovevo assolutamente mettere fine. Quindi mi sono chiesta: “Ma a me cos’è che piace fare? Cosa vorrei provare a fare per essere felice, per essere me stessa?”. Ho acceso il computer, ho digitato le due parole fatidiche “volontariato” e “Caritas” e in due secondi è apparso un video in cui un ragazzo parlava della sua esperienza di Servizio Civile. L’ho capito subito. Anche io volevo far parte di questa realtà…

In quel periodo ciò che mi mancava e che cercavo disperatamente erano gli stimoli. E dopo essermi candidata e vari passaggi burocratici eccomi arrivata all’Emporio “Buon Pastore”. Sono stata ufficialmente la ragazza di Servizio Civile ma a dir la verità in poco tempo mi chiamavano tutti per nome.

Alle persone che mi chiedono “Beh che cosa hai fatto?” mi viene da rispondere “Sono stata con le persone”. Ecco, questo ho fatto attraverso il Servizio Civile. Sono stata insieme alle persone che venivano a fare la spesa, a chi li accompagnava, ai loro figli, che se piccoli cercavo di intrattenere attraverso la lettura di un libro, un disegno, un gioco. Con le persone chiacchieravamo, ci conoscevamo. Sono stata con i miei compagni di Servizio Civile che hanno fatto sentire meno mie e più nostre tutte le paure e le incertezze legate al futuro, (forse anche al presente) e speriamo all’età. Sono stata insieme ai volontari dell’Emporio e del Centro di Ascolto che considero oramai più amici che colleghi.

Ma sono stata anche con persone che non la pensavano come me, che reagivano in maniera diversa da come avrei fatto io. Che hanno reso difficile il mio essere comprensiva e disponibile. Ed è attraverso questo “stare”, in cui ho incontrato idee così diverse dalle mie che è iniziata la mia avventura più grande. Mi sono dovuta mettere alla prova per forza. Se una volta mi sarei semplicemente distaccata il più possibile, oggi cerco con tutte le mie forze a non schierarmi a priori, ma di trovare un punto di incontro e il modo giusto per affrontare le cose.

Ilaria

Ilaria Lecci – operatrice volontaria Servizio Civile Regionale (anno 2021/2022)

In questi giorni un’amica mi ha chiamato per chiedermi alcuni consigli sul Servizio Civile, dato che sta pensando di candidarsi anche lei… “Caspita! un anno fa io ero nella sua stessa condizione” – ho pensato quando mi ha chiamata. Ero alla ricerca di un progetto che mi piacesse e allo stesso tempo che fosse in linea con le mie competenze e i miei studi.

Oggi mi guardo e cosa vedo? Vedo una Giorgia che in questi mesi si è impegnata molto, si è messa in gioco e si è posta molte domande. Molti interrogativi sono rimasti aperti, ma va bene così. Non possiamo sapere tutto e avere dubbi spesso ci spinge a fare luce e a cercare risposte anche negli angoli più nascosti dentro e fuori di noi.

Una domanda a cui però trovo facilmente risposta è la seguente: “Rifaresti il Servizio Civile?” E la mia risposta è un sì convinto! “Sì, lo rifarei!”

Lo rifarei perché mi ha permesso di vedere le cose da altre prospettive. In questi mesi ho visto il mondo attraverso gli occhi di Viola, mamma di cinque figli senza lavoro che viene all’Emporio della Solidarietà sempre con il sorriso, così come quelli di Simone, volontario dell’Officina culturale che tiene i laboratori di informatica, e quelli di Mohamed, volontario del magazzino che smista i prodotti prima che vengano distribuiti.

Potrei proseguire ancora per molte righe questa lunga lista di persone che hanno lasciato un segno dentro di me. E pensare che ero io quella che desiderava lasciare un segno… Ho sempre voluto rendermi utile in qualche modo e fare qualcosa per gli altri, per la comunità, una realtà quest’ultima che sembra così lontana da noi giovani a volte, ma che con il Servizio Civile sto imparando a conoscere giorno dopo giorno.

Lo rifarei perché mi ha dato speranza. Terminati i miei studi universitari non sapevo ancora in che direzione impostare la mia vita… Svolgendo il Servizio Civile ho capito meglio quali sono i miei punti di forza e di debolezza, i miei limiti e le qualità su cui invece potrei puntare anche per un mio futuro lavorativo. Mi sono trovata a gestire tante situazioni, a relazionarmi con molte persone diverse… Ho capito che è questa la mia comunità e che tutti ci stiamo dentro e meritiamo di essere ascoltati.

Lo rifarei perché è un’opportunità di crescita unica, su tanti livelli. Prima di tutto personale, ma anche professionale. Quando leggevo sul sito della Caritas Verona, che il Servizio Civile è un’esperienza di crescita non ci credevo al 100%, invece è così, o per lo meno nel mio caso lo è stato.

È questo che ieri ho detto alla mia amica. Le ho raccomandato di scegliere bene il progetto per il quale candidarsi ma soprattutto di prepararsi a conoscersi e a conoscere realtà con cui magari fino ad ora non ha mai avuto a che fare, ma che vale la pena incontrare e sperimentare.

Giorgia

Giorgia Galante – operatrice volontaria Servizio Civile Universale (anno 2021/2022)

Bella a tutti!

Sono Tommaso, 26 anni. Ho scelto di svolgere il mio anno di servizio civile presso la Caritas di Udine, in un progetto dedicato all’educazione alla mondialità. Nelle scuole proponiamo percorsi di sensibilizzazione su tematiche globali (diritto al cibo, immigrazione, tratta ecc.). Tematiche che interrogano la nostra umanità e in cui la Caritas è direttamente coinvolta attraverso la propria azione. Do il mio piccolo contributo nella redazione delle ricerche sociali che l’Osservatorio diocesano sulla Povertà e Risorse e riservo alcune ore all’operato in Centro d’Ascolto.

Ho scelto la Caritas perché il tema della povertà mi intimoriva e incuriosiva allo stesso tempo. Volevo saperne di più, giocando le capacità che ho nella prospettiva “strana” di un anno di servizio. Servizio è una parola che oggi usiamo per i “servizi” (Netflix, Amazon Prime…) che paghiamo per avere un beneficio particolare. Il Servizio Civile è un po’ diverso. Mi pare di aver capito che esce dalla logica mercantile della domanda e dell’offerta, per entrare in quella del “credito”, nel senso di fiducia, gratuitamente offerta ai poveri, alle persone, alla realtà nelle sue più fragili propaggini. “Credito” nel senso di tempo e talenti da dare senza la garanzia di un ritorno.

Quando accogliamo una persona al Centro di Ascolto o entriamo in una classe, non sappiamo che sarà dell’ascolto, degli aiuti, delle parole e riflessioni che regaliamo. «Il mio fare e il mio dire cambieranno effettivamente qualcosa?», me lo chiedo spesso!

L’esperienza di un servizio così inteso è a volte scomodo, poco rassicurante, in contro-tendenza rispetto a una società dove c’è un potente imperativo: avere il bilancio del proprio progetto di vita sempre in attivo. Non perdere mai.

Ecco, se c’è una ragione per cui fare il Servizio Civile e farlo in Caritas, è quello di prendersi il rischio di incontrare chi può sembrare che oggi stia perdendo. Così, lo vedo in me e nelle persone con cui collaboro. C’è la possibilità di diventare un po’ meno analfabeti (non pretendo “esperti”) di umanità.

Tommaso

Tommaso Nin – operatore volontario Servizio Civile Universale (anno 2021/2022)

Sono una ragazza di Verona come tante altre, con la differenza di sentirmi intrappolata se rimango troppo a lungo nella mia bella città. Ho 26 anni e sono laureata in Lingue per la Comunicazione e la Cooperazione Internazionale a Padova. Da sempre sono stata orientata verso il mondo del sociale, sia per un’inclinazione personale, sia per il mio lungo percorso all’interno dello scoutismo. A questo si è da subito aggiunta la mia voglia di conoscere il mondo e le diverse culture.

Con il tempo ho deciso di voler trasformare questa mia inclinazione in qualcosa di più concreto, di farla diventare parte integrante della mia vita. È così che ho iniziato a guardarmi intorno e a cercare un modo per partire, non più solo per una breve esperienza ma per provare a mettermi concretamente alla prova nel lavoro sul campo. È questa la possibilità che dà il Servizio Civile internazionale: impegnare un anno della propria vita in progetti di cooperazione e mettersi in gioco per scoprire quale potrebbe essere la propria strada, perché un’esperienza così forte e totalizzante obbliga anche a riflettere su se stessi.

Ho deciso candidarmi presso Caritas Italiana per un progetto in Guinea Conakry, un paese poco conosciuto dell’Africa Occidentale. Quello che mi ha colpito dell’approccio Caritas è il voler collaborare nei Paesi in via di sviluppo INSIEME alla gente, non PER la gente. La maggior parte dei progetti sono gestiti da uno staff completamente locale, con cui la Caritas Italiana tiene regolarmente i contatti.

Sono stata inserita all’interno dell’OCPH (Organisation pour la Promotion Humaine), la Caritas della diocesi di N’Zérékoré, nel sud del Paese. Lo staff è tutto guineano, e poi c’eravamo io e Michele, il mio compagno di viaggio. Al nostro arrivo abbiamo visitato i tanti progetti dell’organizzazione che toccano le fasce più disagiate della popolazione: malati, donne vedove e abbandonate, carcerati… Il nostro ruolo è stato quello di seguire con loro i progetti e di lavorare insieme dando idee e il nostro contributo, per quanto possibile. È stato un lavoro non certo facile, che si è scontrato con le difficoltà concrete legate alla realtà del luogo e le differenze culturali che sono molto marcate.

Intessere relazioni umane con la gente del luogo non è stato difficile. Mi sono sempre sentita bene accolta, anche se le differenze culturali erano tante e a volte mi sembrava di viaggiare su mondi davvero diversi e difficilmente comunicabili. Tuttavia, un piatto di riso in mezzo alla propria famiglia allargata è una proposta che mi è stata fatta molte volte e a cui non ho mai saputo rinunciare.

Ai ragazzi che sono alla ricerca di un’esperienza “forte”, dico di buttarsi con entusiasmo e cercare di prendere il meglio dall’enorme possibilità che offre il Servizio Civile internazionale. Il confronto con il diverso ci aiuta a metterci in discussione, a conoscere meglio noi stessi e gli altri, a ragionare senza pregiudizi. Un’esperienza che sono sicura servirebbe a tutti vivere.

Chiara

Chiara Brunelli – casco bianco Servizio Civile Internazionale (anno 2014/2015)

Ciao a tutti!

Sono Federica, 24 anni. Svolgo Servizio Civile Universale presso il Centro Missionario della Diocesi di Verona. Perché ho scelto di candidarmi? Ho capito di non avere una risposta già la terza volta che me lo hanno chiesto, o meglio, ho notato che la mia risposta variava di continuo. Oggi non mi soffermo più su questa domanda, qualunque fosse stata la risposta qualche mese fa credo che con il tempo sia cambiata. Non me ne ero resa conto subito, ma questo anno me lo sono voluta regalare, un regalo di cui non sapevo di avere bisogno. L’unica cosa di cui ero certa era la mia voglia di contatti umani, di relazioni sociali e di vivere nuove esperienze, soprattutto dopo il Covid. Ho avuto fortuna: ho incontrato persone straordinarie con esperienze di vita che mi hanno spesso lasciata a bocca aperta, a volte con il sorriso sul volto, a volte con le lacrime agli occhi.

Il Centro Missionario è il posto che cercavo: una stazione ferroviaria. Qui la gente entra dalla porta nascosta di via Duomo 18/B, bevono una tazza di caffè e si raccontano. Il tavolo in cui si condividono le pause, diviene luogo di incontro di persone e di idee, ci si scambia informazioni, pensieri e notizie che spesso non passano nei nostri telegiornali. Poi ci si saluta e si ritorna al proprio lavoro, mentre i missionari ripartono nuovamente, lasciando l’ombra dei loro passi, poche parole e tante domande.

Tra i miei compiti c’è quello di supportare (e non solo moralmente) il Festival del Cinema Africano di Verona. Un evento che coinvolge tutto l’anno con diverse attività: a novembre al cinema Santa Teresa, poi nelle classi delle varie scuole di Verona e provincia e successivamente il cinema all’aperto durante l’estate, presso il parco dei Comboniani. Il cinema diviene un’opportunità per dare alle persone, grandi e piccole, la possibilità di conoscere realtà nuove e di comprendere punti di vista diversi usando le parole che gli stessi registi dei vari paesi africani scelgono di utilizzare.

Durante questo anno ho avuto modo di vivere il lavoro che si nasconde agli occhi del pubblico, supportando la passione di chi dentro l’organizzazione c’è e ci crede veramente. La scelta dei film, le trattative con i registi, la compilazione delle schede film, la stesura del programma per la pubblicità (non avete idea di quante volte vengano lette le bozze prima della stampa), la loro distribuzione…E poi l’evento! Il lavoro di mesi sfuma in una serata, lasciando spazio a sorrisi su volti e a molti commenti sulle labbra e per qualche ora non si parlerà di Europa ma di Africa.

In questo anno ho fatto il pieno di incontri che mi hanno portata a riflettere, a cercarmi e a ritrovarmi. Ho iniziato il Servizio Civile perché pensavo di poter essere utile e di dare il mio contributo ma alla fine è maturata in me la consapevolezza che forse ero io ad averne bisogno.

Federica 

Federica Zumerle – operatrice volontaria Servizio Civile Universale (anno 2021/2022)

Mi chiamo Remo, ho 26 anni e ho svolto il Servizio Civile Regionale all’Emporio della Solidarietà “Il Tione” di Villafranca di Verona.

Ho deciso di iniziare questa esperienza per smuovermi. Ero in un periodo di inattività e immobilismo, seguito a un percorso di studi un po’ accidentato (un corso di Design in Accademia di Belle Arti abbandonato e un triennio alla Scuola Internazionale di Comics concluso da circa un anno) ma, nonostante un po’ di pigrizia di natura, c’era la voglia di mettermi in gioco.  

Si può dire senza troppi giri di parole che ero un “tuttofare”. Mi sono messo a disposizione, nei limiti delle mie possibilità, in tutto ciò che concerne la vita dell’Emporio, dalla pulizia di frutta e verdura alla promozione di iniziative e laboratori, con un occhio di riguardo alle piccole necessità di creazione grafica (volantini, grafici informativi…). 

Se mi chiedessero “Qual è l’episodio più significativo di questa esperienza?” racconterei questo: erano i miei primi giorni di servizio, e mi ritrovavo spesso e volentieri a spostare casse piene di frutta e verdura… però a mani nude, perché continuavo a dimenticarmi di portare in Emporio dei guanti da lavoro. Un volontario, forse volendo porre fine al triste spettacolo di questo disegnatore dalle mani delicate che si spellava alzando due cassette, mi prese in disparte un attimo e me ne regalò un paio. “Scrivici il tuo nome sopra, mi raccomando” mi disse. In qualche modo per me simboleggiano la generosità delle persone che ho incontrato durante tutto l’arco del mio servizio. 

Ora che il Servizio Civile si è concluso oltre a quel paio di guanti porto con me una maggiore consapevolezza. Soprattutto delle realtà difficili che affrontano le persone che ci camminano a fianco, ogni giorno, senza che ce ne rendiamo conto… Ma anche delle persone che ogni giorno aggiungono il loro contributo al tentativo di rendere il mondo un pochino migliore, in modo altrettanto silenzioso e invisibile ai più. 

Con questa esperienza volevo un bagno di umanità e volevo rendermi utile. Così è stato. A livello personale, che dire? Quel che all’inizio era un mondo nuovo, pian piano è diventato un’abitudine e una certezza. Persino io, che cronicamente sono un disastro nel ricordarmi anche pochi nomi, ho iniziato a ricordare a memoria quelli degli utenti scritti sull’elenco in accoglienza. Altro discorso rimane associare quei nomi ai volti (accidenti a voi, mascherine!), ma non sottilizziamo. Ora invece se ne va una certezza e si riapre l’ignoto. Saprò affrontarlo? Sicuramente le persone che ho incontrato mi sono state d’esempio, e mi stanno lasciando una certa carica. Vedrò di tenermi stretto tutto ciò nei miei passi futuri. 

Il Servizio Civile credo sia un modo veramente utile, al di là di quelle che altrimenti, forse, rimarrebbero solo parole, per lasciare un’impronta concreta e visibile nel mondo che ci circonda. Allarga i propri orizzonti, spesso limitati dai binari della routine quotidiana e fa scoprire che forse l’ignoto, lo “scomodo”, il bisogno inascoltato, è a due passi da casa tua. 

Remo 

Remo Peretti – operatore volontario Servizio Civile Regionale (anno 2021/2022)